Умови використання сервісу
15.09.2026
Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють доступ до платформи МійПлин (MyPLyn, myplyn.me) (далі — «Сервіс», «ми», «нас» або «наш»).
Створюючи обліковий запис або використовуючи будь-які функції Сервісу, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та приймаєте ці Умови. Якщо ви не згодні з будь-яким із положень, ви не маєте права використовувати Сервіс.
1. Визначення термінів
Користувач — фізична або юридична особа, яка зареєструвала обліковий запис у Сервісі для планування та організації зустрічей.
Запрошений (Invitee) — особа, яка отримує посилання на сторінку бронювання від Користувача для узгодження часу зустрічі, але може не мати власного облікового запису в Сервісі.
Контент користувача — будь-яка інформація, текстові дані, графічні файли, розклади, інтегровані календарі чи інші матеріали, які Користувач або Запрошений завантажують, передають чи відображають у Сервісі.
2. Функціонал сервісу
Сервіс є хмарним рішенням для автоматизації розкладу. Платформа дозволяє:
налаштовувати індивідуальні чи командні сторінки бронювання;
визначати доступні часові інтервали (слоти) для зустрічей;
генерувати та надсилати персональні посилання для бронювання;
синхронізувати розклад із зовнішніми календарними сервісами;
налаштовувати автоматичні сповіщення, нагадування та скасування подій.
3. Облікові записи та безпека
Реєстрація. Для доступу до повного функціоналу необхідно створити обліковий запис, надавши актуальні, точні та повні дані.
Безпека даних. Ви самостійно відповідаєте за конфіденційність своїх паролів, ключів доступу та за будь-які дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. Про будь-який несанкціонований доступ необхідно негайно повідомити службу підтримки Сервісу.
Блокування. Ми залишаємо за собою право тимчасово обмежити або повністю видалити ваш обліковий запис, якщо виявимо порушення цих Умов, шахрайські дії або поведінку, що шкодить репутації чи стабільності Сервісу.
4. Правила допустимого використання
Сервіс створено для полегшення комунікації. Заборонено використовувати платформу для:
будь-якої незаконної, шахрайської або шкідливої діяльності;
розсилки спаму, небажаних комерційних повідомлень чи масових фішингових запрошень;
спроб обійти системи безпеки, зламати код Сервісу або здійснити DDoS-атаки;
порушення прав інтелектуальної власності чи конфіденційності інших осіб;
автоматизованого збору даних (скрейпінгу, парсингу) без нашої письмової згоди.
5. Права та обов'язки користувача
Керування налаштуваннями. Ви повністю контролюєте свій розклад, інтеграції та доступність часових слотів. Сервіс не несе відповідальності за накладки у календарі чи помилково заброньований час.
Згода на обробку даних. Надсилаючи запрошення, ви гарантуєте, що маєте право взаємодіяти із Запрошеними та отримали від них згоду на внесення їхніх контактів (наприклад, email чи номер телефону) до системи Сервісу.
6. Статус запрошених осіб (invitees)
Запрошені користуються Сервісом виключно з метою вибору часу та фіксації зустрічі з Користувачем.
Взаємодіючи з платформою, Запрошені погоджуються на обробку наданих ними даних (імені, пошти, відповідей на запитання форми) для належної організації зустрічі.
Сервіс не є стороною взаємин між Користувачем та Запрошеним. Усі претензії щодо змісту, перенесення чи скасування зустрічей сторони вирішують між собою напряму.
7. Тарифи та оплата
Модель підписки. Сервіс надається на базі безплатних або платних тарифних планів. Детальні умови, перелік функцій та вартість підписок опубліковані на сторінці тарифів.
Умови оплати. Платні послуги оплачуються авансовими платежами (щомісячно або щорічно). Усі податки та збори, якщо вони застосовуються, включаються у вартість або чітко зазначаються під час розрахунку.
Політика повернення. Оплата за підписку є остаточною та не підлягає поверненню за невикористаний час, крім випадків, прямо передбачених чинним законодавством або окремими домовленостями.
Зміна цін. Ми можемо переглядати вартість тарифів, попередньо сповістивши вас про це щонайменше за 30 днів до введення нових цін у дію.
8. Взаємодія зі сторонніми сервісами
Сервіс забезпечує синхронізацію із зовнішніми інструментами (Google Calendar, Outlook, CRM-системи, платіжні шлюзи тощо). Ми не контролюємо та не беремо на себе відповідальність за:
працездатність, збої чи помилки у роботі сторонніх платформ;
втрату чи витік даних, що сталися на стороні цих сервісів;
зміни в політиках третіх сторін, які можуть обмежити поточні інтеграції.
9. Інтелектуальна власність
Права Сервісу. Платформа, її інтерфейс, дизайн, програмний код, торговельні марки та всі пов'язані технології є виключною власністю Сервісу.
Ліцензія. Сервіс надає вам обмежену, відкличну, невиключну ліцензію на використання Сервісу виключно для особистих чи бізнес-потреб відповідно до цих Умов.
Права на Контент. Ви зберігаєте всі права на ваш Контент користувача. Проте ви надаєте нам право використовувати, хостити та відображати цей контент з метою технічного забезпечення роботи Сервісу.
10. Припинення доступу
Ви можете у будь-який момент видалити свій обліковий запис через налаштування профілю або звернувшись до служби підтримки.
Ми залишаємо за собою право зупинити або припинити ваш доступ до Сервісу, якщо ви суттєво порушили ці Умови, тривалий час не користувалися безкоштовним акаунтом або якщо цього вимагає закон.
11. Відмова від гарантій
Сервіс надається за принципом «як є» (as is) та «за наявності» (as available). Ми не даємо жодних гарантій (прямих чи непрямих), що платформа працюватиме безперебійно, без помилок, точно вчасно або що вона повністю відповідатиме вашим специфічним очікуванням чи вимогам безпеки.
12. Обмеження відповідальності
У максимальних межах, дозволених чинним законодавством, Сервіс в жодному разі не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, фактичні або штрафні збитки. Це включає, але не обмежується: втратою прибутку, втратою даних, репутаційними збитками або витратами на пошук альтернативних послуг, навіть якщо нас заздалегідь попереджали про можливість таких втрат.
Загальна відповідальність Сервісу за будь-якими претензіями, пов'язаними з використанням Сервісу, обмежується сумою, яку ви сплатили Сервісу за останні 12 місяців, що передували виникненню підстави для спору.
13. Зміни до умов
Ми постійно розвиваємо Сервіс, тому періодично оновлюємо ці Умови. У разі внесення суттєвих змін ми обов'язково повідомимо вас заздалегідь (через email або сповіщення в панелі керування). Якщо ви продовжуєте користуватися Сервісом після набрання чинності оновленими Умовами, це означає вашу повну згоду з новими правилами.
14. Вирішення спорів
Усі суперечки чи розбіжності сторони намагатимуться вирішувати шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір підлягає розгляду в судовому порядку за місцем реєстрації Сервісу, якщо інше не визначено законодавством.
15. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:
юридичні питання: legal@myplyn.me, щодо підтримки: support@myplyn.me.
